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■よくある質問

まったくの初心者ですが、だいじょうぶですか。

だいじょうぶです、問題ありません。
新しく入会される生徒さんは、まったくの初心者から、かなり使い慣れているかたまで、さまざま。どなたにも対応できるように、１クラスを少人数におさえ、個別に対応しています。となりの生徒さんの進度を気にすることなく、安心して学習してください。

パソコンを持っていないのですが、買わないとダメですか。

最初のうちは、自分のパソコンがなくても、だいじょうぶです。
また、台数制限はありますが、ノートパソコンの無料レンタルもあります。パソコンは、高価な品物です。いきなり買うと、後悔することもあります。続ける自信がついて、どんなパソコンを購入すべきか判断できるようになってから購入しても、遅くはありません。

パソコンを買おうと思っていますが、相談に応じてくれますか。

専門スタッフが、無料でご相談に応じています。
「好きな場所で、インターネットがしたい。」、「テレビの録画にも使いたい。」、「なるべく安くして。」、などなど、好きなだけ「わがまま」を言ってください。きっと、あなたの求めているパソコン環境が、見えてきます。

自宅のパソコンと教室のパソコンの「見た目」が違うのですが。

デスクトップ型やノート型など、パソコンの形はさまざま。
最初の画面（デスクトップといいます）も、自由に着せ替えできるので、人によってさまざまです。でも人間と同じで、見た目ではなく、なかみがだいじ。見た目は、気にしないでください。

教室のパソコンは、自分のパソコンと同じソフトが入っていますか。

なるべく、生徒さんと同じパソコン環境になるよう、努力しています。
Windowsについては、バージョンの違いはそれほど心配いりませんが、複数のバージョンを用意しています。ワードやエクセルも、複数のバージョンを用意しています。その他のソフトは、なるべく無料のものを使っており、ご自宅のパソコンにも無料でインストールできるようご案内します。「特定のソフトについて勉強したい」というときは、そのソフト名をお知らせください。対応できるかどうか、個別にお答えしています。

自分のパソコンはMacですが、だいじょうぶですか。

教室にはMacパソコンはありませんし、教材もMacに対応していません。
ワード・エクセルなど同じソフトであれば、MacでもWindowsでも基本は同じです。また、無料Officeソフトなど、MacかWindowsかにかかわらずインストールできるソフトもあります。ただ、操作上の細かい違いがあります。パソコンの操作にある程度慣れていれば、それほど心配いりませんが、まったくの初心者の段階では、戸惑うことも多々あります。その点をご了解のうえで、入会をご検討なさってください。

自分のノートパソコンを持ち込んで、授業を受けられますか。

はい、ノートパソコンの持ち込みは、自由です。
また、「持ち込み設定（有料）」といって、「教室のパソコンとまったく同じ環境にする」というサービスもあります。

自宅で復習していてわからないときは、電話で教えてもらえますか。

教室では電話対応はできませんが、事務室にお電話いただければ、お答えできます。
操作の説明は、電話でご説明しにくいところもあります。その場合は、「次回の授業のときに」となることもあります。「パソコンがとまらなくなった」「画面にヘンな文字が」などのトラブルは、すぐにお電話ください。７割ほどのケースでは、電話ですぐに解決します。

体験せずに、すぐに入会したいのですが。

ご面倒でも、体験や講習会に一度ご参加いただき、どーじょーの雰囲気を知ってからご入会ください。
どーじょーでは、一人ひとりの生徒さんの、「表現できる」を重視しています。そのため、「学習した機能を使って、実際に作品をつくる」ことに力を入れています。「ワードコース」「エクセルコース」というような、コース履修型のスクールとは、基本的な方針が違います。その点を実際にご理解いただいたうえで、入会をご検討ください。

入会したいときは、いつからになりますか。

どーじょーでは、一斉指導型の授業ではなく、一人ひとりの生徒さんに個別に指導しています。
おとなりのかたの進度や学習内容と、合わせる必要はありません。ですから、定員に空きがあれば、いつからでも入会できます。なお、入会月の授業料は日割りになるので、月途中でもだいじょうぶです。

何ヶ月習えば、できるようになりますか。

個人差が大きく、「○ヶ月でできるようになります」とは言えません。
ただ、「平均的にみて、おおむねの目安で」ということで言うと……、３ヶ月程度で、自分でパソコンを操作し、簡単な作品を作れるようになります。６ヶ月程度で、一般的にパソコンでおこなわれる、幅広い操作ができるようになります。

何ヶ月で、卒業できますか。
やめたいときは、どうすればいいですか。

パソコンは奥が深く、「○ヶ月で卒業」というのはありません。
私は、25年以上、毎日のようにパソコンを使っていますが、「？」は増える一方です。生徒さんも、２・３ヶ月で退会されるかたや、10年以上通われているかたなど、さまざま。卒業時期については、ご自身で決めてください。コース料方式ではなく、月額授業料なので、退会希望月の５日までに申請いただければＯＫです。

短期で、知りたいところだけ、ワンポイントで教えてほしい。
「１回いくら」という形で、受講したい。

申し訳ありませんが、方針が異なるため、お受けできません。
どーじょーは、会員制のパソコンスクールです。パソコンを使った表現活動やコミュニケーション活動を支援し、それによって、より文化的で豊かな生活を手に入れるお手伝いをしています。ワンポイントでのサポートをご希望の場合は、「ぱそエイド」サービスをご利用ください。

やりたいことが決っているのですが、それを教えてもらえますか。
急いで仕上げなければいけないものがあるので、それを教えてもらいたい。

都合で、急いで取りかからないといけないことがあったら、ご相談ください。
可能なかぎり、支援いたします。また、とくに興味のある内容があれば、それに合わせたカリキュラムを用意します。ただし、「○○だけ習いたい」という場合、どーじょーの基本方針と合わないこともあります。その場合は、事情をご説明のうえ、お断りすることもあります。

ワードはほかの講習を受講済みだから、エクセルから教えてほしい。

どーじょーは、コース取得型のパソコンスクールと、基本方針がことなります。
「受講済み」と「表現できる」は、まったく違うものだと考えています。技術的な点でも、タッチタイピングさえできずに、「ワードは修了した」とおっしゃるかたもおられます。厳しい言い方ですが、そのようなコース取得学習は、自己満足以上の意味はありません。どーじょーでは、ワードでの表現技術だけでなく、自然とほかのソフトも活用するようになります。エクセルに限らず、幅広い表現技術を学習していくので、過去の受講コースのことはあまりご心配いただかなくてだいじょうぶです。

自宅のパソコンの、インターネットの設定のしかたがわかりません。

インターネットの設定は、個々の環境によってことなります。
インストラクターではなく、専門のスタッフがご相談に応じて、解決いたします。

お店をやっていて、ホームページを作りたい。

ホームページ作成のテキストが用意されており、教室で指導できます。
ただ、ホームページの管理・運営は、初心者ではむずかしいところも多くあります。内容によっては、「事業者向けサービス」にて対応させていただきますので、ご相談ください。

シフト制の仕事をしているので、決まったクラスに通えない。

どーじょーでは、クラス制の運営をしており、いずれかのクラスに在籍していただく必要があります。
もっともご都合のつきやすいクラスに、在籍をお願いします。欠席した分については、ほかのクラスに振替が可能です。ただし、振替については、「原則として月１回」「振替希望クラスに空きがある場合」という条件があります。

都合で、教室やクラスを移動することはできますか。

はい、移動先に空席があれば、可能です。
「移動手数料」など、特別な費用はかかりません。

都合により、２ヶ月ほど休学したい。

申し訳ありませんが、休学制度はありません。
少人数のクラス制で運営しているため、空席を確保されたまま休学されてしまうと、現在の体制では運営できなくなってしまいます。「いったん退会して、再度入会する」か、「欠席した分をまとめて、前後３ヶ月程度のうちに振替受講する」の、いずれかを選択していただいています。

再入会は、できますか。

はい、空席のあるクラスであれば、いつでも再入会できます。
再入会金は、3,150円です。

ほかのパソコン教室と比べて、授業料が高い。

価格というものは、その教室の理念を表すものだと思います。
どーじょーでは、1997年の開校以来、授業料を変えていません。それは、その金額が、「自分たちの理念を実現していくために必要な金額」だからです。現在も、それは変わりません。以前は、高額なローンを組ませるスクールが横行しており、「どーじょーは安すぎてあやしい」と言われました。いまは、一部のコース制スクールと比べて、高すぎると言われることもあります。どーじょーでは、コース料などはありませんし、当然「次のコースに進みましょう」と売り込んだりもしません。このような事情のため、価格体系を変える予定は、当面ありません。

授業料の支払い方法は、引き落としにしたくありません。

通常は、入会時に２ヶ月分は送金いただき、その後はご指定口座からの引き落としになります。
ただし、「毎回送金にしたい」というときは、その旨お知らせいただければ、対応いたします。直接の金銭授受は、インストラクターは金銭収受業務が禁止のため、事務室のみ可能となっています。

パソコン教室なのに、なんでＮＰＯ法人なんですか。
ボランティアで授業をしているんですか。

どーじょーは、ボランティアではなく、コミュニティ・ビジネスという形態です。
生徒さんからは、きちんと会費をいただいています。それをもとに、デジタル・ディバイド問題の解決に向けて、活動しています。営利法人ではないため、収益があった場合は、「株主に分配」「役員報酬」とはできず、地域問題解決に活用する義務があります。具体的には、一般のかた向けの講習会費用、児童福祉活動への寄付、などです。

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